Kebijakan dan Privasi

  1. Pendahuluan Kebijakan
    1. Dalam penyediaan layanan melalui aplikasi DigDeplus di Google Play Store, sebagaimana diuraikan dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan, kami akan mengumpulkan Data Pribadi milik pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat email, alamat penagihan, alamat pengiriman, dan nomor telepon (“Data Pribadi”).
    2. Privasi Anda penting bagi kami. Kami menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi setiap pengguna bersifat rahasia, dan kami menghormati sifat kerahasiaan tersebut. Oleh karena itu, dalam menyelenggarakan layanan, kami akan senantiasa menjaga dan melindungi kerahasiaan Data Pribadi pengguna berdasarkan asas perlindungan Data Pribadi yang baik, dan mencegah penggunaan Data Pribadi tersebut dari tindakan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    3. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua jasa dan layanan yang disediakan oleh kami serta menentukan bagaimana kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi yang berkaitan dengan pengguna.
    4. Anda dapat menggunakan jasa dan layanan kami melalui perangkat mobile, dan Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk penggunaan jasa dan layanan kami.
    5. Kami hanya akan menyimpan informasi privasi Anda selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi.
    6. Semua istilah yang dikapitalisasi yang tidak didefinisikan dalam dokumen ini harus memiliki arti yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.
    7. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan, maka Anda telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan Kami dan Kebijakan Privasi DigDeplus. Anda sebagai Pengguna mengakui bahwa telah membaca, memahami dan syarat –syarat Kebijakan Privasi ini dan telah menyetujui pengumpulan dan pengolahan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dan diatur dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini.
  2. Pengumpulan Informasi
    1. Informasi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat perusahaan, alamat email, nomor telepon/ponsel, jenis kelamin, tanggal dan/atau tahun kelahiran (“Informasi Pendaftaran”) dapat dikumpulkan pada saat pendaftaran Pengguna dilakukan di .
    2. Sehubungan dengan transaksi dan layanan pembayaran, informasi, termasuk namun tidak terbatas pada nomor rekening bank, informasi penagihan dan pengiriman, nomor kartu kredit/debit dan tanggal kadaluwarsa (“Informasi Rekening”) dapat dikumpulkan.
    3. Kami mencatat dan menyimpan rincian aktivitas pengguna di Apps. Informasi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan termasuk, namun tidak terbatas catatan sengketa (bila ada) (“Informasi Kegiatan”).
    4. Kami mencatat dan menyimpan catatan aktivitas penggunaan dan penjelajahan pengguna di Apli Kami termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, pola browsing dan pola perilaku pengguna (bersama-sama disebut sebagai “Informasi Penjelajahan”).
    5. Informasi Pendaftaran, Informasi Rekening, Informasi Kegiatan, dan Informasi Penjelajahan umumnya berkaitan dengan badan usaha dan bersama-sama disebut data bisnis (“Data Bisnis”).
    6. Adalah wajib bagi pengguna Apps untuk menyediakan kategori Data Bisnis dan Data Pribadi tertentu (seperti yang ditentukan pada saat pengumpulan). Jika pengguna tidak memberikan Data Bisnis dan/atau Data Pribadi yang memadai atau tidak, yang ditandai sebagai wajib, Kami mungkin tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran untuk menggunakan Layanan kami.
    7. Untuk menghindari keragu-raguan, Data Pribadi dan Data Bisnis adalah setiap keterangan dan/atau informasi tertentu yang benar dan nyata, yang melekat dan dapat diidentifikasi, baik langsung maupun tidak langsung mengenai identitas Pengguna dan aktivitas Pengguna dalam Platform, yang disimpan, dirawat dan dijaga kebenaran serta kerahasiaannya dalam bentuk kode, teks, gambar, lambang, logo, audio, video, grafik, statistik maupun kombinasinya.
  3. Lokasi
    4. Saat Anda mengakses layanan atau mencari informasi berdasarkan suatu lokasi spesifik, Kami dapat mengumpulkan, menggunakan dan memproses informasi lokasi yang tepat atau perkiraan lokasi dari perangkat Anda. Hal ini adalah untuk mengizinkan Kami memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Informasi yang dikumpulkan dapat menyertakan nomor identifikasi perangkat, jenis, model, dan informasi lokasi waktu-aktual (termasuk yang diperoleh melalui GPS, Wi-Fi, dan ID jaringan penyedia layanan Anda). Kami mengumpulkan informasi lokasi secara anonim untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan berbasis lokasi tersebut.
  4. Penggunaan Data Pribadi
    5. Tanpa mengecualikan sifat kerahasiaan Data Pribadi dan Data Bisnis, pengguna setuju bahwa DigDeplus berhak dan berwenang untuk menggunakan Data Pribadi dan Data Bisnis pengguna sepanjang digunakan untuk kepentingan penyelenggaraan layanan dan promosi layanan. Untuk kepentingan tersebut, pengguna memberikan wewenang kepada DigDeplus untuk menampilkan, mengumumkan, mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi. Penggunaan Data Pribadi dan Data Bisnis mencakup namun tidak terbatas pada keperluan berikut:
    1. Memverifikasi identitas Anda.
    2. Memverifikasi kelayakan Anda untuk mendaftar sebagai pengguna aplikasi.
    3. Memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna, memberi Anda ID masuk, dan memelihara pendaftaran Anda.
    4. Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau klaim Anda.
    5. Memfasilitasi komunikasi dan memproses transaksi Anda di aplikasi.
    6. Melakukan penelitian atau analisis statistik untuk meningkatkan layanan.
    7. Mengungkap yang mungkin diperlukan untuk tujuan di atas atau yang dipersyaratkan oleh hukum.

      Penggunaan Data Bisnis (hanya Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) terbatas untuk keperluan:

      mengungkap yang mungkin diperlukan untuk tujuan di atas atau yang dipersyaratkan oleh hukum, peraturan dan pedoman atau sehubungan dengan penyelidikan, klaim atau klaim potensial apa pun yang diajukan terhadap Kami.
  5. Pengungkapan Data Pribadi dan Data Bisnis
    1. Anda selanjutnya setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi Anda dan Data Bisnis kepada penyedia layanan atau karyawan yang dilibatkan oleh Kami untuk membantu Kami dalam menyediakan Layanan Kami kepada Anda (termasuk namun tidak terbatas pada entri data, manajemen database, promosi, layanan pembayaran, layanan otentikasi dan verifikasi keanggotaan (“Penyedia Layanan”). Penyedia Layanan dan karyawan ini berada di bawah kewajiban kerahasiaan Kami dan hanya diizinkan untuk menggunakan Data Pribadi dan Data Bisnis Anda sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan pada D.1 ke D.7 di atas, dan bukan untuk tujuan mereka sendiri.
    2. Anda setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer, untuk tujuan yang ditentukan pada D.1 sampai D.7 di atas, Data Pribadi dan Data Bisnis (kecuali Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) Anda kepada Penyedia Layanan yang ditunjuk oleh DigDeplus.
    3. Anda setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer, untuk tujuan yang ditentukan D.7 di atas, Data Bisnis (hanya Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) Anda.
    4. Bila perlu, Kami juga dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi dan Data Bisnis Anda kepada penasihat profesional, badan penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan peraturan dan organisasi lainnya untuk tujuan tersebut yang ditentukan di D.7 di atas.
    5. Setiap Data Pribadi dan Data Bisnis yang dipasok dan dihasilkan di Aplikasi oleh Anda akan disimpan oleh Kami dan akan dapat diakses oleh karyawan Kami, Penyedia Layanan yang terlibat oleh Kami dan pihak ketiga yang disebutkan di E.2 dan E.3 di atas, untuk atau sehubungan dengan salah satu dari tujuan yang dinyatakan dalam D.1 sampai D.7 di atas.
    6. Kami dapat membagikan Informasi Rekening Anda dengan bank untuk memungkinkan transaksi Anda di Situs selesai. Selain itu, Kami dapat menggunakan Informasi Rekening Anda untuk menentukan kelayakan kredit Anda dan, dalam proses penentuan tersebut, Kami mungkin perlu membuat Informasi Rekening semacam itu tersedia bagi bank atau lembaga kredit.
    7. Meskipun Kami memiliki teknologi terkini dan prosedur internal agar Data Bisnis dan Data Pribadi lainnya Anda aman dari penyusup, sementara itu Kami tidak menjamin bahwa teknologi atau prosedur tersebut dapat menghilangkan semua risiko pencurian, kehilangan atau penyalahgunaan oleh penyusup atau peretas.
    8. Kami dapat memberikan informasi statistik kepada pihak ketiga, namun bila Kami melakukannya, Kami tidak memberikan informasi identitas pribadi tanpa seizin Anda.
  6. Hak untuk Mengakses/Mengelola Data Pribadi
    7. Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang dipegang oleh Kami dan untuk meminta koreksi atas informasi tersebut.
    Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin mengakses atau mengkoreksi Data Pribadi dan Data Bisnis, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis ke alamat berikut:
    Customer Service Mansion Bougenville, Fontana Tower Unit BF/27/D2, Jl. Trembesi Blok D, Kelurahan Pademangan Timur, Kecamatan Pademangan, Jakarta Utara, DKI Jakarta, Indonesia

    Atau

    Melalui email ke support@digdeplus.com
    Sesuai dengan hukum yang berlaku, Kami berhak menagih biaya yang masuk akal untuk memproses permintaan akses data atau koreksi apapun.
  7. Cookies
    8. Kami menggunakan “cookies” untuk menyimpan informasi spesifik tentang Anda dan melacak kunjungan Anda ke . Hal ini biasa bagi untuk menggunakan cookies untuk meningkatkan identifikasi pengguna mereka.

    Sebuah “cookie” adalah sejumlah data kecil yang dikirim ke browser Anda dan disimpan di hard drive komputer Anda. Cookie dapat dikirim ke hard drive komputer Anda hanya jika Anda mengakses Situs menggunakan komputer. Jika Anda tidak menonaktifkan atau menghapus cookie, setiap kali Anda menggunakan komputer yang sama untuk mengakses Situs, server web Kami akan diberi tahu tentang kunjungan Anda ke Situs dan pada gilirannya Kami mungkin mengetahui tentang kunjungan Anda dan pola penggunaan anda.

    Umumnya, Kami menggunakan cookies untuk mengidentifikasi Anda dan memungkinkan Kami untuk:

    1. mengakses Informasi Pendaftaran atau Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali;
    2. mengumpulkan informasi statistik tentang penggunaan Pengguna;
    3. pola kunjungan penelitian dan membantu menargetkan iklan berdasarkan minat Pengguna;
    4. membantu Kami untuk melacak kunjungan pengguna ke Situs dan
    5. melacak kemajuan dan partisipasi dalam promosi.

      Anda dapat menentukan apakah dan bagaimana cookie akan diterima dengan mengkonfigurasi peramban (browser) yang dipasang di komputer yang Anda gunakan untuk mengakses Situs. Jika Anda memilih, Anda dapat mengubah konfigurasi tersebut. Dengan menetapkan preferensi di browser, Anda dapat menerima semua cookie atau Anda dapat memilih untuk diberi tahu saat cookie dikirim atau Anda dapat memilih untuk menolak semua cookie. Jika Anda menolak semua cookie dengan memilih fungsi penonaktifan cookie di browser Anda, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kembali informasi di Situs lebih sering dan fitur tertentu dari Situs mungkin tidak tersedia.
    Anda dapat mengonfigurasi peramban untuk menerima semua cookies atau menolak sebagian. Jika Anda menolak semua cookies, Anda mungkin perlu memasukkan kembali informasi di situs lebih sering.
  8. Tautan ke Situs Web Lain
    9. Situs kami dapat berisi tautan ke web lain yang menarik. Namun, setelah Anda menggunakan tautan tersebut untuk meninggalkan Situs kami, Anda harus mengetahui bahwa kami tidak memiliki kendali atas web lain tersebut. Harap diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi web lain tersebut dan menyarankan Anda untuk membaca pernyataan privasi dari masing-masing web yang Anda kunjungi yang mengumpulkan informasi pribadi.
  9. Batasan Umur
    10. Apps dan isinya tidak ditargetkan untuk anak di bawah umur (mereka yang berusia di bawah 18 tahun) dan Kami tidak bermaksud untuk menjual Jasa atau Layanan Kami kepada anak di bawah umur. Namun, Kami tidak memiliki cara untuk membedakan usia individu yang mengakses Apps Kami. Jika anak di bawah umur memberi Kami Informasi Pribadi tanpa izin orang tua atau wali, orang tua atau wali harus menghubungi Bagian Hukum Kami di alamat yang sama yang disebutkan dalam butir D di atas untuk menghapus informasinya.
  10. Keamanan
    11. Kami menggunakan metode keamanan yang wajar secara komersial untuk mencegah akses yang tidak sah ke Apps, untuk menjaga keakuratan data dan untuk memastikan penggunaan informasi yang benar.

    Untuk pengguna Apps yang terdaftar, Informasi Pendaftaran Anda (jika ada) dapat dilihat dan diedit melalui akun Anda, yang dilindungi oleh kata sandi. Sebaiknya jangan membocorkan kata sandi Anda kepada siapapun. Personel Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui telepon yang tidak diminta atau email yang tidak diminta. Jika Anda berbagi komputer dengan orang lain, sebaiknya Anda tidak memilih untuk menyimpan informasi masuk (mis., ID pengguna dan kata sandi) di komputer bersama tersebut. Ingat untuk

    mengganti password bila terdapat penggantian pengguna karena penggantian karyawan Anda dan ingatlah untuk keluar dari akun Anda dan tutup jendela browser Anda setelah selesai sesi Anda.

    Tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel yang bisa dijamin aman. Akibatnya, sementara Kami mencoba melindungi informasi yang Kami pegang untuk Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang Anda kirim kepada Kami dan Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.
  11. Perubahan Kebijakan Privasi
    12. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan oleh Kami untuk mempublikasikan Kebijakan Privasi yang telah diubah dan disajikan kembali di Apps. Setelah dipublikasikan di Apps, Kebijakan Privasi yang baru akan segera berlaku. Anda setuju bahwa setiap informasi yang Kami pegang tentang Anda (seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan dikumpulkan atau tidak sebelum atau setelah Kebijakan Privasi yang baru berlaku) akan diatur oleh versi terbaru dari Kebijakan Privasi.
  12. Komentar Anda
    13. Kami menerima masukan Anda mengenai Kebijakan Privasi Kami dan komentar apapun mengenai layanan yang Kami berikan kepada Anda. Anda bisa mengirimkan komentar dan tanggapan Anda melalui email ke support@digdeplus.com.
Scroll to Top