DigDeplus adalah digitalisasi management pengiriman yang berbeda karena optimalisasi pengiriman menjadi kendali shipper sebagai pemilik barang tanpa tergantung penuh pada transporter dan memberikan plus-plus pengiriman seperti customer experience yang akan memberikan kepuasan customer dan plus-plus lainnya seperti feature-feature yang sangat powerful salah satunya inventory online.
•DigDeplus memberikan kendali pengiriman tanpa tergantung penuh pada transporter (tetap dapat pantau status dan proses pengiriman tanpa tergantung transporter).
•DigDeplus memberikan flexibilitas untuk customer dari pelanggan DigDeplus yang memungkinkan kemudahan dengan login saja tanpa harus mendaftar di apps. Di mana ini menjadi poin lebih sebagai marketing feature untuk bersaing dalam menjual barang.
DigDeplus menyediakan digitalisasi siap pakai (tinggal download) dan tidak terbatas semata pada tracking online dan Surat Jalan digital, namun juga digitalisasi pada proses loading dan inventory yang memberikan tingkat eskalasi yang berbeda dengan sistem digital lainnya.
Shipper berupa pabrik, distributor dan retailer sebagai pemilik barang yang melakukan pengiriman barang secara Business to Business kepada penerima barang. Shipper yang melakukan pengiriman dengan angkutan milik transporter tetap bisa memegang kendali atas pengiriman dan melakukan digitalisasi pengiriman tanpa tergantung transporter.
Transformasi digital yang memberikan tingkat eskalasi yang berbeda dan yang dapat dilakukan tanpa tergantung transporter akan memberikan hasil yang segera dan optimal untuk bisnis pelanggan DigDeplus.
Anda diwajibkan untuk membaca Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dengan seksama.
Syarat & Ketentuan Penggunaan ini mengatur penggunaan dan akses dan Situs (didefinisikan di bawah) dan penggunaan Layanan (didefinisikan di bawah).
Dengan mengakses Aplikasi dan Situs dan/atau menggunakan Layanan, maka Anda telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan Aplikasi dan Situs atau Layanan ini.
Akses dan penggunaan password dan/atau area tertentu yang dilindungi pada Aplikasi dan Situs dan/atau penggunaan Layanan dibatasi semata-mata hanya bagi Pelanggan yang telah memiliki Akun. Perolehan akses tidak sah ke area Aplikasi dan Situs dan/atau Layanan ini, atau ke area informasi lain yang dilindungi, dengan cara apapun yang tanpa izin penggunaan khusus oleh Kami adalah tidak diperbolehkan. Pelanggaran terhadap ketentuan ini merupakan pelanggaran yang didasarkan pada hukum Indonesia dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dan Kami memiliki hak untuk mempertahankan hak-hak Kami atas hal tersebut dan mengajukan pergantian kerugian, mengambil tindakan hukum dan/atau melaporkan hal tersebut kepada pihak yang berwajib sesuai dengan hukum Indonesia dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Jika Anda dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama perusahaan anda: Anda harus memasukkan nama perusahaan Anda saat mendaftar dan Anda harus memperoleh persetujuan-persetujuan yang diperlukan dari perusahaan anda dan pihak ketiga lainnya yang relevan sehubungan dengan penggunaan dan tanggung jawab atas (i) tindakan Anda; (ii) biaya yang terkait dengan penggunaan setiap Layanan dan (iii) penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memiliki persetujuan-persetujuan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan dan/atau mengakses Aplikasi dan Situs, serta berhenti menggunakan L(ayanan ini.
Pasal 1
Ruang Lingkup
Dalam menjalankan kegiatan usaha Kami, Kami menyediakan aplikasi sistem elektronik layanan jasa pada Situs (sebagaimana didefinisikan dibawah ini) yang terkoneksi dengan internet, dengan ruang lingkup usaha untuk melaksanakan Layanan. Dalam Layanan ini baik Kami, dan Pelanggan sepakat untuk saling mengikatkan diri berdasarkan Syarat Dan Ketentuan Penggunaan ini.
Pasal 2
Definisi dan Interpretasi
”Akun” berarti akun elektronik yang dibuat di Aplikasi dan Situs dan merupakan suatu identitas atas diri Anda untuk penggunaan Aplikasi dan Situs atau Layanan.
“Pengguna” berarti setiap orang yang melakukan akses pada Aplikasi dan Situs.
“Jasa” adalah layanan yang tersedia kepada Anda melalui Aplikasi dan Situs.
“Pembayaran Tiga Bulan Di Muka” adalah pembayaran di awal pada saat mendaftar setelah masa percobaan gratis selesai (bila ada) atau pada saat perpanjangan untuk penggunaan tiga bulan.
“Data Pribadi” adalah data Pelanggan, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi atau mencari Anda. Data Pribadi dapat termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat email, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan informasi kartu kredit. “Data Pribadi” akan dianggap termasuk setiap data yang Anda berikan kepada Kami ketika menggunakan Layanan kami.
“Harga” adalah harga pemakaian Layanan kami per bulan dan per bulan per pengguna sesuai yang tertera di Aplikasi.
“Kami” atau “Digdeplus” merujuk kepada PT Fitlogindo Mega Tama, sebuah perusahaan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan bertempat di The Mansion Unit BF/27/D2 Jl. Trembesi Blok D, Kelurahan Pademangan Timur, Kecamatan Pademangan, Jakarta Utara, DKI Jakarta.
“Kerugian” adalah semua penalti, kerugian, jumlah penyelesaian, biaya (termasuk biaya hukum dan biaya pengacara), biaya, pengeluaran, aksi, proses, klaim, tuntutan dan kewajiban lainnya yang muncul dari penggunaan Layanan melalui Aplikasi dan Situs ini, baik yang dapat diduga maupun tidak.
“Layanan” adalah setiap layanan, informasi dan fungsi yang telah Kami sediakan pada Aplikasi.
“Anda” atau “Pelanggan” berarti Anda yang telah melakukan penggunaan Jasa dengan mendaftarkan diri di Aplikasi
“Syarat & Ketentuan Penggunaan” berarti syarat dan ketentuan penggunaan ini.
“Aplikasi” adalah aplikasi untuk mengakses dan menggunakan Layanan Digdeplus melalui mobile atau perangkat lainnya termasuk namun tidak terbatas pada Android.
Pasal 3
Penggunaan/Akses atas Aplikasi dan Situs
Kami setuju untuk menyediakan Layanan kepada Pelanggan Kami dan Pelanggan sepakat untuk menggunakan Layanan. Penyediaan dan penggunaan Layanan ini dilakukan dengan ketentuan, dan Pelanggan dengan ini memberikan kuasa kepada Digdeplus untuk:
Dari waktu ke waktu, Kami berhak untuk melakukan perubahan atas Syarat & Ketentuan Pengunaan (termasuk tetapi tidak terbatas pada pengurangan, penambahan, penghapusan, dan/atau tindakan-tindakan lainnya yang dianggap diperlukan).
Atas hal tersebut, Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan berlaku efektif dan Anda akan tunduk atas setiap perubahan tersebut. Dalam hal Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, maka Anda harus menghentikan akses penggunakan Aplikasi dan atau Layanan ini. Apabila Anda tetap mengakses dan atau menggunakan Aplikasi atau Layanan ini, maka Anda akan dianggap tunduk dan setuju atas perubahan tersebut.
Anda tidak boleh menyalahgunakan Aplikasi ini dengan alasan apapun maupun untuk tujuan apapun. Anda, baik sengaja dan/atau tanpa disengaja, dilarang untuk dan karenanya mengikatkan diri bahwa Anda tidak akan (a) mencoba, melakukan atau mendukung suatu tindakan pelanggaran hukum atau tindakan lain yang bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk dan tidak terbatas pada transaksi yang bersifat pencucian uang (money laundering), pendanaan bagi kegiatan terorisme, transaksi narkotika dan obat-obatan terlarang dan/atau kegiatan lainnya yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan); (b) mencoba, melakukan atau mendukung suatu tindak pidana; (c) mengirimkan, mengunggah, menyebarkan, menambahkan dan/atau mendistribusikan virus dan/atau perangkat lunak lainnya ke dalam atau melalui Aplikasi dalam bentuk apapun termasuk namun tidak terbatas pada Trojan horse, worm, dan/atau logic bomb, (d) mengirimkan, mengunggah atau memasukkan materi dan/atau teknologi berbahaya dalam bentuk apapun ke dalam atau melalui Aplikasi, (e) melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya, (f) melakukan tindakan berpura-pura atau mengaku sebagai orang lain atau entitas lain atau pihak tertentu, memberikan keterangan, identitas atau informasi atau yang salah, tidak benar atau palsu, (g) dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat ofensif, sensitif, melecehkan, SARA, kebencian, melanggar kesusilaan atau menyebabkan gangguan pada ketertiban umum, (h) memasuki atau mendapatkan akses secara tidak sah dan/atau mengganggu atau mengacaukan sistem komputer atau jaringan yang menghubungkan atau terhubung dengan Layanan dan/atau Aplikasi, (i) merusak dan/atau melakukan penyerangan cyber ke Aplikasi dan/atau database Kami, (j) mengganggu Pengguna lain, (k) melanggar asusila, (l) melanggar hak kesopanan orang lain, (m) mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam Aplikasi, (n) mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Aplikasi, dan/atau (o) mengganggu, melakukan intersepsi dan/atau tindakan-tindakan lain yang merugikan atau menyebabkan Aplikasi dan/atau server Aplikasi dan/atau hosting milik Aplikasi menjadi tidak berjalan dengan baik.
(ii) Konten yang dilarang
Pelanggan Kami sepakat tidak akan mengunggah dalam Aplikasi setiap materi yang dilarang termasuk tetapi tidak terbatas pada (a) yang memuat konten negatif (antara lain pornografi, perjudian, kebencian, kengerian, melanggar hak kekayaan intelektual, memuat jasa peretasan (hacking / cracking) (b)membahayakan sistem elektronik dalam Aplikasi dan/atau merugikan Digdeplus (seluruhnya disebut sebagai “Konten Yang Dilarang”).
Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini dapat dikategorikan sebagai tindak pidana berdasarkan Kitab Undang-Undang Hukum Pidana, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 sebagaimana diubah oleh Undang-Undang No. 19 tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) termasuk peraturan penggantinya sebagaimana diubah dari waktu ke waktu dan/atau peraturan perundangan-undangan yang berlaku. Jika hal tersebut terjadi, Kami, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pelanggan, berhak melakukan tindakan yang perlu atas pelanggaran tersebut termasuk melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak penegak hukum yang berwenang dan akan mengambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Kami berhak untuk memperbaiki, menghilangkan meningkatkan, menambah, memodifikasi, menghentikan sementara, menghentikan penyediaan, menghapus, baik secara sebagian maupun keseluruhan dari Aplikasi atau Layanan, termasuk perubahan atas kebijakan Data Pribadi, tanpa berkewajiban untuk memberikan alasan & pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Kami tidak bertanggung jawab jika peningkatan, modifikasi, suspensi atau penghapusan tersebut mencegah Anda dalam mengakses Aplikasi atau bagian dari Layanan lainnya.
Kami dan Pelanggan sepakat, bahwa Kami hanya menawarkan Jasa yang terdapat dalam Aplikasi.
Setiap saat, Anda setuju dan memberikan kewenangan kepada Kami, sehingga Kami berhak dan tidak wajib untuk:
Panduan mengenai Pembayaran atas transaksi yang Anda lakukan dalam Aplikasi juga tunduk pada segala ketentuan sebagaimana tercantum pada ketentuan Pembayaran di Aplikasi.
Penggunaan Layanan dan/atau akses ke Aplikasi yang Anda lakukan juga tunduk pada segala ketentuan sebagaimana tercantum pada Kebijakan Privasi di Aplikasi.
Setiap penggunaan Jasa oleh Pelanggan akan tunduk pada syarat & ketentuan penggunaan sebagaimana tercantum pada Buku Panduan di Aplikasi.
Keluhan dan pertanyaan Pelanggan akan dilayani oleh Digdeplus melalui kolom “Hubungi Kami” yang tertera pada Aplikasi Digdeplus.
Selain sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan, Anda dapat melakukan penggunaan aspek-aspek tertentu dari Aplikasi dan/atau Layanan secara lebih komprehensif dan/atau atas penggunaan suatu versi terbaru dari Aplikasi, dengan mengirimkan pemberitahuan secara tertulis kepada Kami, namun hal tersebut akan tunduk pada persyaratan dan ketentuan tambahan yang akan disepakati secara tertulis oleh Kami dan Anda.
Pasal 4
Penggunaan Layanan
Pengunduhan Aplikasi dan/atau Layanan Digdeplus terbebas dari biaya namun untuk penggunaan di luar masa percobaan gratis (bila ada), dikenakan biaya sesuai dengan Harga dengan Pembayaran Tiga Bulan Di Muka.
2.2 Pembayaran
Pelanggan yang melanggar syarat dan ketentuan yang tercantum di sini, baik sebagian maupun keseluruhan, beserta Pelanggan yang ditangguhkan secara permanen atau sementara dari penggunaan setiap Layanan tidak diperbolehkan untuk menggunakan Layanan ini meskipun telah memenuhi persyaratan sebagaimana tercantum pada Pasal 4.2 ini.
Anda setuju (a) untuk selalu mengakses dan/atau menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang tidak melanggar hukum, dan dengan cara yang sah dan selanjutnya setuju untuk melakukan segala kegiatan yang berkaitan dengan Layanan dengan itikad baik; dan (b) memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Anda berikan, umumkan, publikasikan, atau yang dimunculkan di Aplikasi sehubungan dengan Layanan adalah lengkap, benar, akurat dan tidak menyesatkan serta setuju untuk bertanggung jawab atas informasi dan data tersebut.
Harga Aplikasi akan tunduk pada ketentuan perpajakan yang berlaku, kecuali hal tersebut dinyatakan lain secara tegas.
Anda menyetujui penerapan dokumen digital untuk menyelesaikan tagihan atas registrasi yang Anda lakukan sesuai tagihan yang Kami kirimkan ke Akun Anda.
Pasal 5
Akun Anda
Anda setuju dan memahami bahwa setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Aplikasi dan informasi, data atau komunikasi yang merujuk pada Akun Anda akan dianggap, sebagai:
Anda setuju untuk tunduk atas akses Aplikasi dan/atau penggunaan Layanan, baik dilakukan sesuai dengan izin Anda atau tidak, dan Anda setuju bahwa Kami berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk menganggap bahwa penggunaan atas Akun Anda adalah dilakukan oleh pengguna Anda sendiri (sepanjang tidak ada laporan pemakaian tidak sah sebelumnya yang telah terbukti atas Akun Anda) dan berhak menyimpulkan bahwa pengunaan/kegiatan tersebut dilakukan atau dikirimkan oleh pengguna Anda dan meminta pertanggung jawaban Anda sepenuhnya. Anda selanjutnya setuju dan mengakui bahwa Anda terikat dan akan bertanggung jawab sepenuhnya dalam mengganti segala kerugian yang mungkin dapat timbul di kemudian hari yang disebabkan oleh setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Aplikasi atas Akun yang Anda miliki.
Apabila Anda (a) memiliki lebih dari 1 (satu) Akun yang terdaftar atas nama Pelanggan sendiri (b) atau melakukan pelanggaran terhadap seluruh atau sebagian Syarat & Ketentuan Penggunaan ini atau ketentuan dalam Aplikasi lainnya, Kami berhak untuk:
Pasal 6
Kekayaan Intelektual
Pasal 7
Batasan Kami atas Tanggung Jawab dan Kewajiban
Layanan, Aplikasi dan material yang tersedia adalah berdasarkan pada “sebagaimana adanya (as is)” dan “sebagaimana tersedia”. Seluruh data dan/atau informasi yang terkandung dalam Aplikasi, Layanan atau material yang disediakan ditujukan sebagai informasi semata. Tidak ada pernyataan atau jaminan apapun, baik yang tersirat maupun tersurat, termasuk pada jaminan non-pelanggaran (non-infringement) atas pihak ketiga yang meliputi: hak, kepemilikan, kelayakan jual (merchantability), kualitas yang memuaskan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, sehubungan dengan Aplikasi, Layanan atau material.
Tanpa mengesampingkan ketentuan lain yang berlaku, Kami tidak menjamin:
Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk kerugian apapun atau apapun penyebabnya (dalam bentuk apapun) yang timbul secara langsung atau tidak langsung yang terkait atas:
Pasal 8
Hyperlink dan Iklan/Advertising
Pasal 9
Submisi dan Informasi dari Anda
Anda memberikan Kami izin atau lisensi non-eksklusif untuk menggunakan materi atau informasi yang Anda kirimkan ke Aplikasi dan/atau berikan kepada Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran (secara kolektif disebut “Submisi”). Ketika Anda melakukan publikasi atas Submisi, Anda juga memberikan Kami hak untuk menggunakan nama yang Anda kirimkan atau Akun Anda sehubungan dengan ulasan tersebut, komentar, atau konten lainnya. Anda tidak akan menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri sendiri atau menyesatkan Kami maupun pihak ketiga mengenai asal Submisi apapun. Kami berhak untuk mempublikasikan, menggunakan, memodifikasi atau menghapus Submisi Anda dari waktu ke waktu.
Anda menyetujui dan mengesahkan penggunaan yang Kami lakukan atas setiap informasi yang Anda berikan (termasuk Data Pribadi – lihat Pasal 12 di bawah) untuk keperluan pengiriman informasi dan promosi email kepada Anda. Persetujuan Anda atas ketentuan Pasal 9.2 ini merupakan persetujuan Anda yang bertujuan untuk perlindungan dari spam (baik yang bertempat di Indonesia maupun di tempat lain). Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi dengan mengklik hyperlink yang tersedia di promosi email untuk menyatakan bahwa Anda akan berhenti berlangganan promosi email tersebut.
Pasal 10
Pengakhiran
Berdasarkan kebijakan Kami, segera setelah memberikan pemberitahuan kepada Akun Anda, Kami dapat menghentikan penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan dan/atau menonaktifkan Akun Anda. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Aplikasi dan/atau Layanan (atau bagian daripadanya) dengan alasan tertentu, termasuk jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan Penggunaan ini atau di mana Kami percaya bahwa Anda telah melanggar atau bertindak tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, atau jika dalam pendapat Kami atau pendapat otoritas regulasi, Layanan tersebut yang berkaitan dengan Aplikasi tidak untuk dapat diberikan/dilaksanakan.
Anda dapat mengakhiri Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dengan menghapus Akun Anda atau dengan cara tidak mengakses Aplikasi Kami. Dalam hal Anda melakukan akses pada Aplikasi Kami, maka Anda kembali tunduk pada Syarat &Ketentuan Penggunaan ini. Untuk menghindari keraguan, pengakhiran Syarat & Ketentuan Penggunaan ini tidak mengakibatkan berakhirnya kewajiban Anda kepada Kami, yang telah timbul sebelum dilakukannya pengakhiran.
Pasal 11
Pemberitahuan
Semua pemberitahuan atau komunikasi lainnya yang diberikan kepada Anda akan dikomunikasikan melalui (i) media cetak atau elektronik yang Kami kirimkan dalam suatu tanggal publikasi atau siaran yang telah Kami pilih sebelumnya; atau (ii) email atau pos yang disampaikan pada alamat email atau alamat rumah/kantor terakhir yang tercatat pada Akun Anda, dan akan dianggap telah diterima oleh Anda pada hari pengiriman atau pada hari diterimanya pemberitahuan tersebut.
Anda hanya dapat mengirimkan pemberitahuan kepada Kami secara tertulis dengan mengirimkan pemberitahuan tersebut ke alamat email Kami, dan Kami akan menganggap bahwa Anda telah memberikan pemberitahuan tersebut hanya pada saat tanggal penerimaan. Kami akan berusaha untuk menanggapi setiap pemberitahuan dari Anda, namun Kami tidak dapat memberikan jaminan apapun atas tanggapan tersebut.
Kendati diatur dalam Pasal 11.1 dan 11.2 diatas, Kami berhak untuk memilih media atau cara lain dalam memberikan pemberitahuan yang mana akan dianggap telah diterima pada saat pemberitahuan tersebut diberikan.
Pasal 12
Penggunaan Data Pribadi
Panduan mengenai Penggunaan Data Pribadi diatur dan tunduk pada segala ketentuan sebagaimana tercantum pada ketentuan Kebijakan Privasi di Aplikasi.
Pasal 13
Ketentuan Umum
Kecuali ditentukan lain dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, segala pasal yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini merupakan hak Kami yang bersifat kumulatif dan merupakan hak penggantian berdasarkan hukum atau keadilan. Tidak ada ketentuan yang akan menghalangi, membatasi atau mencegah Kami untuk mempertahankan dan meminta perlindungan atas hak yang Kami miliki dan melakukan upaya hukum atau upaya penggantian atas hal tersebut berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kegagalan Kami untuk menerapkan Syarat & Ketentuan Penggunaan tidak dapat diartikan sebagai dapat diabaikannya sebagian maupun seluruh ketentuan ini, dan kegagalan tersebut tidak akan mempengaruhi hak Kami selanjutnya untuk menerapkan Syarat & Ketentuan Penggunaan yang bersangkutan. Kami akan tetap berhak mempertahankan hak dan meminta penggantian atau melakukan upaya hukum dalam setiap kondisi dimana Anda melanggar Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.
Seseorang atau pihak yang bukan merupakan pihak yang tunduk pada Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, tidak memiliki hak dan kewajiban apapun berdasarkan hukum dan yurisdiksi yang berlaku untuk menjalankan ketentuan dari Syarat &Ketentuan Penggunaan ini. Untuk menghindari keraguan, tidak ada ketentuan dalam Pasal ini yang akan mempengaruhi hak-hak dari setiap pengalihan yang diizinkan atas Syarat & Ketentuan Penggunaan ini.
Penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan dan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia serta yurisdiksi eksklusif pengadilan Jakarta Utara.
Kami dapat mencari atau menggunakan bantuan hukum dengan segera berdasarkan itikad baik untuk menangani dan menyelesaikan segala pelanggaran atau tidak dipatuhinya Syarat & Ketentuan Pengunaan ini sedemikian rupa sehingga perintah penahanan sementara atau langsung ganti-rugi lainnya adalah satu-satunya yang sesuai atau memadai.
Setiap kesalahan ketik, administrasi atau kesalahan lainnya atau kelalaian dalam dokumen yang terjadi pada sisi Kami akan Kami perbaiki berdasarkan kebijakan yang Kami miliki.
Mata uang yang digunakan untuk segala hal yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan termasuk transaksi di dalam Aplikasi adalah mata uang Rupiah yang merupakan mata uang Negara Republik Indonesia.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap catatan (termasuk catatan dari setiap percakapan telepon terkait dengan Layanan jika ada) dikelola oleh Kami
atau penyedia Layanan Kami yang berhubungan dengan atau yang berhubungan dengan Aplikasi dan Layanan bersifat mengikat dan konklusif pada Anda untuk tujuan apapun dan menjadi bukti dari setiap informasi dan/atau data yang dikirimkan antara Kami dan Anda. Anda dengan ini menyutujui bahwa semua catatan tersebut akan diterima sebagai bukti dan bahwa Anda tidak akan menentang atau membantah diterimanya, akurasi atau keaslian catatan tersebut, baik dengan alasan karena catatan tersebut dibuat dalam bentuk elektronik atau output dari sistem komputer, maupun alasan lainnya.
Kami berhak untuk mendelegasikan atau sub-kontrak kinerja dari setiap fungsi yang Kami miliki sehubungan dengan Aplikasi dan/atau jasa dan berhak untuk menggunakan jasa penyedia Layanan, sub-kontraktor dan/atau agen pada segala hal sebagaimana yang Kami anggap pantas.
Anda menyetujui bahwa Kami akan dilepaskan dari segala pertanggungjawaban atas wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban atau untuk setiap ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian informasi yang terdapat pada Aplikasi dan/atau konten Layanan, apabila hal tersebut disebabkan, baik secara sebagian maupun keseluruhan, langsung maupun tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan force majeur atau keadaan memaksa di luar kuasa dan kehendak Kami yang berlaku secara umum untuk bidang usaha Kami.
Pasal 14
Lain-Lain
Segala sengketa yang timbul dan/atau berhubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah. Apabila musyawarah tidak membuahkan penyelesaian, maka para pihak dapat mengajukan penyelesaian ke pengadilan Jakarta Utara.
PENDAHULUAN KEBIJAKAN
Dalam penyediaan Layanan melalui aplikasi DigDeplus digoogle play store (“”), sebagaimana diuraikan dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan, Kami akan mengumpulkan Data Pribadi milik Pengguna termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat email, alamat penagihan, alamat pengiriman, dan nomor telepon (“Data Pribadi”).
Privasi Anda penting bagi Kami dan Kami menyadari sepenuhnya bahwa Data Pribadi setiap Pengguna bersifat rahasia dan Kami menghormati sifat kerahasiaan tersebut oleh karenanya, dalam menyelenggarakan Layanan, Kami akan senantiasa menjaga dan melindungi kerahasiaan Data Pribadi Pengguna berdasarkan asas perlindungan Data Pribadi yang baik, dan mencegah penggunaan Data Pribadi tersebut dari setiap tindakan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Jasa dan Layanan yang disediakan oleh Kami serta menentukan bagaimana Kami dapat mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan informasi yang berkaitan dengan pengguna .
Anda dapat menggunakan Jasa dan Layanan Kami melalui perangkat mobile yang dioptimalkan untuk Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk penggunaan Jasa dan Layanan Kami.
Kami hanya akan menyimpan informasi privasi Anda selama diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut masih relevan dengan tujuan pengumpulan informasi.
Semua istilah yang dikapitalisasi yang tidak didefinisikan dalam dokumen ini harus memiliki arti yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, yang dapat ditemukan di sini.
Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan, maka Anda telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan Kami dan Kebijakan Privasi DigDeplus. Anda sebagai Pengguna mengakui bahwa telah membaca, memahami dan syarat –syarat Kebijakan Privasi ini dan telah menyetujui pengumpulan dan pengolahan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dan diatur dalam Syarat & Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini.
PENGUMPULAN INFORMASI
Informasi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama, alamat perusahaan, alamat email, nomor telepon/ponsel, jenis kelamin, tanggal dan/atau tahun
kelahiran (“Informasi Pendaftaran”) dapat dikumpulkan pada saat pendaftaran Pengguna dilakukan di .
Sehubungan dengan transaksi dan layanan pembayaran atau layanan apa pun yang Kami sediakan di , informasi, termasuk namun tidak terbatas pada, nomor rekening bank, informasi penagihan dan pengiriman, nomor kartu kredit / debit dan tanggal kadaluwarsa (“Informasi Rekening”) dapat dikumpulkan, antara lain, mempermudah Jasa atau layanan yang ditransaksikan melalui .
Kami mencatat dan menyimpan rincian aktivitas pengguna di Apps. Informasi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan termasuk, namun tidak terbatas catatan sengketa (bila ada) (“Informasi Kegiatan”).
Kami mencatat dan menyimpan catatan aktivitas penggunaan dan penjelajahan pengguna di Apli Kami termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP, pola browsing dan pola perilaku pengguna (bersama-sama disebut sebagai “Informasi Penjelajahan”).
Informasi Pendaftaran, Informasi Rekening, Informasi Kegiatan, dan Informasi Penjelajahan umumnya berkaitan dengan badan usaha dan bersama-sama disebut data bisnis (“Data Bisnis”).
Adalah wajib bagi pengguna Apps untuk menyediakan kategori Data Bisnis dan Data Pribadi tertentu (seperti yang ditentukan pada saat pengumpulan). Jika pengguna tidak memberikan Data Bisnis dan/atau Data Pribadi yang memadai atau tidak, yang ditandai sebagai wajib, Kami mungkin tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran untuk menggunakan Layanan kami.
Untuk menghindari keragu-raguan, Data Pribadi dan Data Bisnis adalah setiap keterangan dan/atau informasi tertentu yang benar dan nyata, yang melekat dan dapat diidentifikasi, baik langsung maupun tidak langsung mengenai identitas Pengguna dan aktivitas Pengguna dalam Platform, yang disimpan, dirawat dan dijaga kebenaran serta kerahasiaannya dalam bentuk kode, teks, gambar, lambang, logo, audio, video, grafik, statistik maupun kombinasinya.
LOKASI
Saat Anda mengakses layanan atau mencari informasi berdasarkan suatu lokasi spesifik, Kami dapat mengumpulkan, menggunakan dan memproses informasi lokasi yang tepat atau perkiraan lokasi dari perangkat Anda. Hal ini adalah untuk mengizinkan Kami memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Informasi yang dikumpulkan dapat menyertakan nomor identifikasi perangkat, jenis, model, dan informasi lokasi waktu-aktual (termasuk yang diperoleh melalui GPS, Wi-Fi, dan ID jaringan penyedia layanan Anda). Kami mengumpulkan informasi lokasi secara anonim untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan berbasis lokasi tersebut.
PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Tanpa mengecualikan sifat kerahasiaan Data Pribadi dan Data Bisnis Pengguna serta kewajiban untuk menjaga dan melindungi kerahasiaan Data Pribadi dan Data Bisnis tersebut, Pengguna dengan ini juga setuju bahwa DigDeplusberhak dan berwenang untuk menggunakan Data Pribadi dan Data Bisnis (kecuali Infomasi Kegiatan dan Informasi Rekening) Pengguna sepanjang digunakan untuk dan kepentingan penyelenggaraan Layanan dan promosi Layanan. Untuk kepentingan tersebut, Pengguna dengan ini memberikan wewenang kepada DigDeplus untuk menampilkan, mengumumkan, mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi
Penggunaan Data Pribadi dan Data Bisnis (kecuali Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) untuk, namun tidak terbatas keperluan sebagai berikut:
memverifikasi identitas Anda;
memverifikasi kelayakan Anda untuk mendaftar sebagai pengguna Apps;
memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna, memberi Anda ID masuk untuk Akun pada Apps dan memelihara dan mengelola pendaftaran Anda;
memberi Anda layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan, umpan balik, klaim atau perselisihan Anda;
untuk memfasilitasi komunikasi dan memproses transaksi Anda di Apps;
melakukan penelitian atau analisis statistik untuk memperbaiki isi dan tata letak Apps, untuk meningkatkan penawaran dan layanan Barang dan/atau Jasa Kami dan untuk tujuan pemasaran dan promosi;
mengungkap yang mungkin diperlukan untuk tujuan di atas atau yang dipersyaratkan oleh hukum, peraturan dan pedoman atau sehubungan dengan penyelidikan, klaim atau klaim potensial apa pun yang diajukan terhadap Kami.
Penggunaan Data Bisnis (hanya Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) terbatas untuk keperluan:
mengungkap yang mungkin diperlukan untuk tujuan di atas atau yang dipersyaratkan oleh hukum, peraturan dan pedoman atau sehubungan dengan penyelidikan, klaim atau klaim potensial apa pun yang diajukan terhadap Kami.
PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI DAN DATA BISNIS
Anda selanjutnya setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi Anda dan Data Bisnis kepada penyedia layanan atau karyawan yang dilibatkan oleh Kami untuk membantu Kami dalam menyediakan Layanan Kami kepada Anda (termasuk namun tidak terbatas pada entri data, manajemen database, promosi, layanan pembayaran, layanan otentikasi dan verifikasi
keanggotaan (“Penyedia Layanan”). Penyedia Layanan dan karyawan ini berada di bawah kewajiban kerahasiaan Kami dan hanya diizinkan untuk menggunakan Data Pribadi dan Data Bisnis Anda sehubungan dengan tujuan yang ditetapkan pada D.1 ke D.7 di atas, dan bukan untuk tujuan mereka sendiri.
Anda setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer, untuk tujuan yang ditentukan pada D.1 sampai D.7 di atas, Data Pribadi dan Data Bisnis (kecuali Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) Anda kepada Penyedia Layanan yang ditunjuk oleh DigDeplus.
Anda setuju bahwa Kami dapat mengungkapkan dan mentransfer, untuk tujuan yang ditentukan D.7 di atas, Data Bisnis (hanya Informasi Kegiatan dan Informasi Rekening) Anda.
Bila perlu, Kami juga dapat mengungkapkan dan mentransfer Data Pribadi dan Data Bisnis Anda kepada penasihat profesional, badan penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan peraturan dan organisasi lainnya untuk tujuan tersebut yang ditentukan di D.7 di atas.
Setiap Data Pribadi dan Data Bisnis yang dipasok dan dihasilkan di Aplikasi oleh Anda akan disimpan oleh Kami dan akan dapat diakses oleh karyawan Kami, Penyedia Layanan yang terlibat oleh Kami dan pihak ketiga yang disebutkan di E.2 dan E.3 di atas, untuk atau sehubungan dengan salah satu dari tujuan yang dinyatakan dalam D.1 sampai D.7 di atas.
Kami dapat membagikan Informasi Rekening Anda dengan bank untuk memungkinkan transaksi Anda di Situs selesai. Selain itu, Kami dapat menggunakan Informasi Rekening Anda untuk menentukan kelayakan kredit Anda dan, dalam proses penentuan tersebut, Kami mungkin perlu membuat Informasi Rekening semacam itu tersedia bagi bank atau lembaga kredit.
Meskipun Kami memiliki teknologi terkini dan prosedur internal agar Data Bisnis dan Data Pribadi lainnya Anda aman dari penyusup, sementara itu Kami tidak menjamin bahwa teknologi atau prosedur tersebut dapat menghilangkan semua risiko pencurian, kehilangan atau penyalahgunaan oleh penyusup atau peretas.
Kami dapat memberikan informasi statistik kepada pihak ketiga, namun bila Kami melakukannya, Kami tidak memberikan informasi identitas pribadi tanpa seizin Anda.
HAK UNTUK MENGAKSES/MENGELOLA DATA PRIBADI
Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang dipegang oleh Kami dan untuk meminta koreksi atas informasi tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin mengakses atau mengkoreksi Data Pribadi dan Data Bisnis, Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis ke alamat berikut:
Customer Service
Mansion Bougenville, Fontana Tower Unit BF/27/D2,
Jl. Trembesi Blok D, Kelurahan Pademangan Timur, Kecamatan Pademangan Jakarta Utara, DKI Jakarta, Indonesia
Atau
Melalui email ke support@digdeplus.com
Sesuai dengan hukum yang berlaku, Kami berhak menagih biaya yang masuk akal untuk memproses permintaan akses data atau koreksi apapun.
COOKIES
Kami menggunakan “cookies” untuk menyimpan informasi spesifik tentang Anda dan melacak kunjungan Anda ke . Hal ini biasa bagi untuk menggunakan cookies untuk meningkatkan identifikasi pengguna mereka.
Sebuah “cookie” adalah sejumlah data kecil yang dikirim ke browser Anda dan disimpan di hard drive komputer Anda. Cookie dapat dikirim ke hard drive komputer Anda hanya jika Anda mengakses Situs menggunakan komputer. Jika Anda tidak menonaktifkan atau menghapus cookie, setiap kali Anda menggunakan komputer yang sama untuk mengakses Situs, server web Kami akan diberi tahu tentang kunjungan Anda ke Situs dan pada gilirannya Kami mungkin mengetahui tentang kunjungan Anda dan pola penggunaan anda.
Umumnya, Kami menggunakan cookies untuk mengidentifikasi Anda dan memungkinkan Kami untuk:
mengakses Informasi Pendaftaran atau Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali;
mengumpulkan informasi statistik tentang penggunaan Pengguna;
pola kunjungan penelitian dan membantu menargetkan iklan berdasarkan minat Pengguna;
membantu Kami untuk melacak kunjungan pengguna ke Situs dan
melacak kemajuan dan partisipasi dalam promosi.
Anda dapat menentukan apakah dan bagaimana cookie akan diterima dengan mengkonfigurasi peramban (browser) yang dipasang di komputer yang Anda gunakan untuk mengakses Situs. Jika Anda memilih, Anda dapat mengubah konfigurasi tersebut. Dengan menetapkan preferensi di browser, Anda dapat menerima semua cookie atau Anda dapat memilih untuk diberi tahu saat cookie dikirim atau Anda dapat memilih untuk menolak semua cookie. Jika Anda menolak semua cookie dengan memilih fungsi penonaktifan cookie di browser Anda, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kembali informasi di Situs lebih sering dan fitur tertentu dari Situs mungkin tidak tersedia.
TAUTAN KE SITUS WEB LAIN
Situs kami dapat berisi tautan ke web lain yang menarik. Namun, setelah Anda menggunakan tautan tersebut untuk meninggalkan Situs kami, Anda harus mengetahui bahwa kami tidak memiliki kendali atas web lain tersebut. Harap diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi web lain tersebut dan menyarankan Anda untuk membaca pernyataan privasi dari masing-masing web yang Anda kunjungi yang mengumpulkan informasi pribadi.
BATASAN UMUR
Apps dan isinya tidak ditargetkan untuk anak di bawah umur (mereka yang berusia di bawah 18 tahun) dan Kami tidak bermaksud untuk menjual Jasa atau Layanan Kami kepada anak di bawah umur. Namun, Kami tidak memiliki cara untuk membedakan usia individu yang mengakses Apps Kami. Jika anak di bawah umur memberi Kami Informasi Pribadi tanpa izin orang tua atau wali, orang tua atau wali harus menghubungi Bagian Hukum Kami di alamat yang sama yang disebutkan dalam butir D di atas untuk menghapus informasinya.
KEAMANAN
Kami menggunakan metode keamanan yang wajar secara komersial untuk mencegah akses yang tidak sah ke Apps, untuk menjaga keakuratan data dan untuk memastikan penggunaan informasi yang benar.
Untuk pengguna Apps yang terdaftar, Informasi Pendaftaran Anda (jika ada) dapat dilihat dan diedit melalui akun Anda, yang dilindungi oleh kata sandi. Sebaiknya jangan membocorkan kata sandi Anda kepada siapapun. Personel Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui telepon yang tidak diminta atau email yang tidak diminta. Jika Anda berbagi komputer dengan orang lain, sebaiknya Anda tidak memilih untuk menyimpan informasi masuk (mis., ID pengguna dan kata sandi) di komputer bersama tersebut. Ingat untuk
mengganti password bila terdapat penggantian pengguna karena penggantian karyawan Anda dan ingatlah untuk keluar dari akun Anda dan tutup jendela browser Anda setelah selesai sesi Anda.
Tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel yang bisa dijamin aman. Akibatnya, sementara Kami mencoba melindungi informasi yang Kami pegang untuk Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang Anda kirim kepada Kami dan Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan oleh Kami untuk mempublikasikan Kebijakan Privasi yang telah diubah dan disajikan kembali di Apps. Setelah dipublikasikan di Apps, Kebijakan Privasi yang baru akan segera berlaku. Anda setuju bahwa setiap informasi yang Kami pegang tentang Anda (seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan dikumpulkan atau tidak sebelum atau setelah Kebijakan Privasi yang baru berlaku) akan diatur oleh versi terbaru dari Kebijakan Privasi.
KOMENTAR ANDA
Kami menerima masukan Anda mengenai Kebijakan Privasi Kami dan komentar apapun mengenai layanan yang Kami berikan kepada Anda. Anda bisa mengirimkan komentar dan tanggapan Anda melalui email ke support@digdeplus.com